به یک قیف بازاریابی مانند یک سرسره بزرگ و رنگارنگی هست که همه در بالای پله ها ایستاده اند ولی از این سرسره همه به پایان سرسره نمی رسند .
در بالای قیف ، بسیاری از مردم برای اولین بار در مورد یک برند می شنوند و برای اولین بار با محصولات و سرویس شما آشنا می شوند. این اولین مرحله ای است که مشتریان پتانسیل شما در مورد شما یاد می گیرند و آشنایی پیدا می کنند. با شروع به پایین رفتن در قیف، برخی از آنها که در ردیف بالا بودند بیشتر علاقه مند می شوند به شرکت یا بیزینس شما و شروع به پرسیدن سوال یا جستجوی اطلاعات بیشتر در مورد برند شما می کنند. پس از سرسره کمی پایین تر رفته اند.
همانطور که افراد علاقه مند به بیزینس شما به پایین قیف حرکت می کنند، ممکن است فقط تعدادی از آنها واقعاً اطلاعاتی را که به دست می آورند, دوست داشته باشند و تصمیم بگیرند محصولات یا خدمات برند شما را امتحان کنند. و در اینجا کم کم به پایین قیف نزدیک تر می شود.
در نهایت، در انتهای سرسره یا قیف ، گروه کوچکی از مردم به مشتریان وفادار شرکت شما تبدیل می شوند. این افراد برند شما را آنقدر دوست دارند که مدام برای اطلاعات بیشتر مرجع های مارکتینگ شما مراجعه می‌کنند و حتی به دوستان خود در موردخدمات شما می گویند.
پس، قیف بازاریابی یک پروسه بازاریابی هست که نشان می دهد چگونه مردم از مرحله شنیدن اسم یک برند به طرفدار و خریدار وفادار واقعی آن تبدیل می شوند. شرکت ها از این استفاده می کنند تا بفهمند چگونه افراد بیشتری را به بالای قیف جذب کنند و آنها را به سمت پایین هدایت کنند تا مشتریانی شاد و تکرار شدنی در پایین سرسره برای بیزینس خود کسب کنند.
قیف بازاریابی شباهتی به یک سرسره بزرگ و رنگارنگ دارد که همگان در بالای پله‌های آن ایستاده‌اند، اما تمامی افراد به پایان سرسره نمی‌رسند.
در قسمت بالایی این قیف، بسیاری از مردم برای اولین بار با یک برند آشنا می‌شوند و با محصولات و خدمات شما آشنایی پیدا می‌کنند. این مرحله نخستین فرصت است که مشتریان پتانسیلی با شما آشنا می‌شوند و اطلاعاتی درباره شما به دست می‌آورند. با پیشروی در طول سرسره به سمت پایین، برخی از آنها که در بخش بالا بودند، علاقه بیشتری به کسب و کار یا شرکت شما پیدا می‌کنند و سوالاتی مطرح می‌کنند یا جستجوی اطلاعات بیشتری درباره برند شما را آغاز می‌کنند. این افراد کمی پس از ورود به بخش پایین‌تر از سرسره وارد می شوند
همانطور که افراد به سمت پایین قیف حرکت می‌کنند، ممکن است تنها چند نفر از آنها واقعاً به اطلاعاتی که به دست می‌آورند علاقه‌مند شوند و تصمیم به امتحان محصولات یا خدمات برند شما بگیرند. این مرحله در نزدیکی پایین‌ترین نقطه قیف قرار دارد.
در نهایت، در انتهای سرسره یا قیف، تنها یک گروه کوچک از مردم به مشتریان وفادار به شرکت شما تبدیل می‌شوند. این افراد به برند شما به گونه‌ای علاقه‌مند می‌شوند که به صورت مداوم به منابع بازاریابی شما مراجعه کرده و حتی به دوستان خود درباره خدمات شما می‌گویند.
به طور خلاصه، قیف بازاریابی یک فرآیند بازاریابی است که نشان می‌دهد چگونه مردم از مرحله شنیدن نام یک برند تبدیل به طرفداران و مشتریان وفادار واقعی آن می‌شوند. شرکت‌ها از این مفهوم به منظور جلب افراد بیشتر به بخش بالایی از قیف علاقه‌مند شده و آنها را به سمت پایین هدایت می‌کنند تا مشتریان خوشحال و مداوم در بخش پایین‌تر قیف برای بیزینسخود فراهم کنند.
